Director de Diseño para Latinoamérica en The Cocktail, con más de 16 años de experiencia en diseño digital. Ha enfocado su trabajo en la resolución de problemas de negocio con soluciones centradas en los usuarios, objetivos y capacidades del negocio. Apasionado por el Design Thinking, la investigación con usuarios, la estrategia de negocio y Behavioral Economics. En su trayectoria profesional, ha liderado y trabajado con equipos multidisciplinarios para la ideación, definición y desarrollo de productos y servicios digitales para diferentes industrias, en consultoras como Globant, Huge y MullenLowe, donde ocupó diferentes posiciones. Es Diseñador Gráfico de la Universidad Autónoma de Occidente, con estudios en Diseño de Multimedia de la Universidad Nacional de Colombia. También cuenta con un Certificado como Scrum Master, UX-PM y Product Manager de la Haas School of Business, University of California Berkeley.
Esta charla pretende sensibilizar sobre la relevancia de la disciplina de DesignOps; mediante un análisis del estado, los procesos y flujos de trabajo en áreas de diseño de diferentes compañías en Latinoamérica; pasando por agencias, consultoras y equipos in-house. Se mostrarán algunas conclusiones sobre el nivel de madurez y estándares en la región; así como buenas prácticas, roles, gobernanza, actividades y entregables que realizan los equipos mediante diferentes metodologías de trabajo. Se señalarán alguna tendencias y se dará una muestra del forescast de las habilidades que podrán o deberán implementarse en un futuro cercano; considerando que la región se está consolidando como un hub importante en servicios de diseño, innovación y transformación digital. En lo últimos años se ha acelerado la inversión local y extranjera de una forma contrastada, pues existen grandes diferencias en la gestión de los recursos y el conocimiento; así como en el estilo de management que reciben las personas y con el que se ejecutan las distintas tipologías de proyectos e iniciativas.