Soy Licenciada en Sociología (UBA). Mi formación, al principio, estuvo vinculada al campo académico hasta que empecé a trabajar en investigación de mercado. Ahí descubrí un nuevo mundo que es la investigación aplicada y me enamoré. Trabajé como docente, investigadora freelance, en agencia y finalmente llegué a Galicia. Pasé por el área de CX hasta que migré a diseño y no me fui más.
Crear caminos para la innovación centrada en las personas implica grandes desafíos en el contexto de las grandes organizaciones. ¿Alguna vez te preguntaste cómo crean conexiones reales y significativas con sus usuarios en un mundo digital? ¡Nosotros sí! Y a lo largo de estos años, diseñamos, experimentamos, iteramos y aprendimos sobre la evolución de esta práctica. En esta charla vamos a compartir experiencias e hitos de nuestro viaje y una visión sobre cómo nos estamos potenciando para llegar a más personas.