Claudia Gutierrez

Experta en Experiencia de Usuario y Estrategia Digital con más de 20 años de experiencia en industrias públicas y privadas. He sido testigo en primera persona del surgimiento de Internet ya que comencé a codificar en 1997, a trabajar en Experiencia de Usuario en el 2000 y formé parte de los equipos fundadores de grandes compañías digitales como EMOL o LATAM en Chile. Mi base de estudios es en Comunicaciones desde donde he divergido a un enfoque multisistémico adquiriendo habilidades tales como programación, diseño, investigación de usuarios y Diseño de Servicios, a lo largo del tiempo. Ahora último, estoy interesada en desarrollar proyectos de Inteligencia Artificial y Machine Learning que consideren y se enfoquen en las personas en su desarrollo y funcionamiento. Para lograr ese objetivo, he desarrollado habilidades en los campos de la Web Semántica, Big Data y Machine Learning, a través de modelamiento en ontologías, taxonomías, R y Python, y he desarrollado modelos de relacionamiento entre los usuarios y las máquinas a través de algoritmos automatizados. Creo en la ampliación del mundo digital mediante la promoción de temáticas y disciplinas de la Experiencia de Usuario en Latinoamérica. Soy profesora de postgrado en UX hace 17 años en la Universidad Católica y en la Universidad de Chile, y he sido voluntaria en la Asociación de Profesionales de Experiencia de Usuario Internacional (UXPA) como Ex Directora de Publicaciones y actual Editora Jefe de la revista User Experience Magazine.